Alle Fahrscheine mit Ausnahme der Abonnements erhalten Sie bei unseren Busfahrerinnen und Busfahrern. Es stehen Ihnen zusätzlich die Mitarbeiter unserer Kunden-Center zur Verfügung, bei denen Sie ebenfalls Fahrkarten kaufen können. In allen Kunden-Centern können Sie auch bargeldlos mit Ihrer EC-Karte bezahlen und Abo-Verträge abschließen. Bestellformulare für Abonnements und weitere Informationen erhalten Sie zusätzlich hier im Internet auf der Seite Aboservice.

Darüber hinaus können Sie sich von unseren Mitarbeitern ausführlich und individuell zu Ihren Fahrtwünschen beraten lassen. Im Kunden-Center erhalten Sie Fahrpläne, Informationsmaterial über unsere Tickets und Angebote sowie Kundenkarten für den Kauf von Schülerwochen- und Schülermonatskarten.

Die RMV verfügt über insgesamt sieben Kunden-Center in Koblenz, Montabaur, Mayen, Simmern, Cochem, Daun und Trier. Die Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten finden Sie auf der Seite Kontakt.