Auf einen Blick: Service-Nummern und E-Mail-Kontakt
0180 5 99 66 33 - Die Service-Nummer der Bahn
Mit der neuen einheitlichen Service-Nummer der Bahn 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) erhalten Sie 24 Stunden an 365 Tagen noch einfacher und schneller die gewünschte Auskunft. Der Vorteil liegt auf der Hand: die Telefonnummer ist leicht zu merken und alle Informationen rund um die Bahn sind schnell und kostengünstig erhältlich.
Ob Sie Tickets buchen, Fahrpreise erfragen oder sich vielleicht über Call a Bike informieren möchten - unter 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) sind Sie immer richtig. Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den gewünschten Service. Der Clou: Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Vielfahrer direkt zu ihrem jeweiligen Stamm-Service, das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.
Folgende Rufnummern haben weiterhin Bestand:
Kostenlose Fahrplanauskunft: 0800 1 50 70 90
Kostenloses BahnBauTelefon: 0800 5 99 66 55
0180 5 99 66 33
Die Service-Nummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
BahnCard-Hotlines (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.):
- BahnCard: 0180 5 34 00 35
- bahn.bonus: 0180 5 34 00 35
- Mobility BahnCard 100-Service: 0180 5 88 44 22 / Mo.-So. 6-23 Uhr
Mobilitätsservice-Zentrale: 0180 5 512512 (14 ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.), Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 16 Uhr, Sonn- und Feiertag geschlossen (Ausnahme: Ostermontag, Pfingstmontag sowie am 3. Oktober und 26. Dezember von 8 bis 20 Uhr), www.bahn.de/handicap
Alle genannten Services sind auch über 0180 5 99 66 33 erreichbar (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.).
Ihr Kontakt für Anregungen, Fragen oder Beschwerden zum Personenverkehr der Bahn:
Kundendialog Fernverkehr
Kundendialog DB Regio (regionaler Ansprechpartner Nahverkehr)