Auf einen Blick: Service-Nummern und E-Mail-Kontakt

0180 5 99 66 33 - Die Service-Nummer der Bahn

Mit der neuen einheitlichen Service-Nummer der Bahn 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) erhalten Sie 24 Stunden an 365 Tagen noch einfacher und schneller die gewünschte Auskunft. Der Vorteil liegt auf der Hand: die Telefonnummer ist leicht zu merken und alle Informationen rund um die Bahn sind schnell und kostengünstig erhältlich.

Ob Sie Tickets buchen, Fahrpreise erfragen oder sich vielleicht über Call a Bike informieren möchten - unter 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) sind Sie immer richtig. Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den gewünschten Service. Der Clou: Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Vielfahrer direkt zu ihrem jeweiligen Stamm-Service, das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.

Folgende Rufnummern haben weiterhin Bestand:

Kostenlose Fahrplanauskunft: 0800 1 50 70 90
Kostenloses BahnBauTelefon: 0800 5 99 66 55

0180 5 99 66 33

Die Service-Nummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)

BahnCard-Hotlines (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.):
- BahnCard: 0180 5 34 00 35
- bahn.bonus: 0180 5 34 00 35
- Mobility BahnCard 100-Service: 0180 5 88 44 22 / Mo.-So. 6-23 Uhr

Mobilitätsservice-Zentrale: 0180 5 512512 (14 ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.), Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 16 Uhr, Sonn- und Feiertag geschlossen (Ausnahme: Ostermontag, Pfingstmontag sowie am 3. Oktober und 26. Dezember von 8 bis 20 Uhr), www.bahn.de/handicap

Alle genannten Services sind auch über 0180 5 99 66 33 erreichbar (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.).

Ihr Kontakt für Anregungen, Fragen oder Beschwerden zum Personenverkehr der Bahn:

Kundendialog Fernverkehr
Kundendialog DB Regio (regionaler Ansprechpartner Nahverkehr)