Fragen & Antworten

Häufigste Fragen

1. 1. Wie erhalte ich mein Online-Ticket nach der Buchung?
2. 2. Warum muss ich mich als schon angemeldeter Kunde ein weiteres Mal zum Online-Ticket anmelden?
3. 3. Gilt die Bestätigungs-Mail für die Buchung auch als Fahrkarte?
4. 4. Wie erhalte ich mein Geld zurück bei Umtausch oder Erstattung?
5. 5. Ist der Datenschutz gewährleistet?